Услуги
Техническая поддержка клиентов является основным фактором успешных и длительных взаимоотношений.
Большой практический опыт наших специалистов и современные системы управления позволяют решать возникающие вопросы по работе операционной системы AlterOS максимально быстро и оперативно.

Компания «АЛМИ Партнер» обеспечивает техническую поддержку своих продуктов, которая предоставляется пользователям на этапах внедрения и эксплуатации. Каждый пользователь может обратиться к нам напрямую с любым вопросом, связанным с ОС, по всем доступным каналам связи и всего в течение нескольких минут получить ответ.
ALTEROS

Техническая поддержка

Техническая поддержка клиентов является основным фактором успешных и длительных взаимоотношений.
Большой практический опыт наших специалистов и современные системы управления позволяют решать возникающие вопросы по работе операционной системы AlterOS максимально быстро и оперативно.

Компания «АЛМИ Партнер» обеспечивает техническую поддержку своих продуктов, которая предоставляется пользователям на этапах внедрения и эксплуатации. Каждый пользователь может обратиться к нам напрямую с любым вопросом, связанным с ОС, по всем доступным каналам связи и всего в течение нескольких минут получить ответ.
ALTEROS

Техническая поддержка

Техническая поддержка
ALTEROS
Техническая поддержка клиентов является основным фактором успешных и длительных взаимоотношений.
AlterOS может применяться для решения широкого спектра прикладных задач и свободно интегрируется в IT-инфраструктуру коммерческих и государственных организаций любого уровня сложности.

С каждым годом количество пользователей операционной системы AlterOS непрерывно растет, а сотни успешно реализованных проектов по миграции инфраструктуры заказчиков на новую операционную систему AlterOS позволили ей выйти в лидеры рынка по импортозамещению программного обеспечения.
Пакеты технической поддержки
Мы предлагаем три вида пакетов технической поддержки AlterOS, каждый из которых гарантирует качественное и эффективное взаимодействие пользователей с нашими специалистами.
Базовый
Пакет технической поддержки
  • Обратная связь в течение
    48 часов
  • Техподдержка 8:00-17:00
  • Общедоступный канал связи
Получить
Расширенный
Пакет технической поддержки
  • Обратная связь в течение
    12 часов
  • Техподдержка 8:00-20:00
  • Выделенные каналы связи
Получить
Пакеты технической поддержки
Мы предлагаем три вида пакетов технической поддержки AlterOS, каждый из которых гарантирует качественное и эффективное взаимодействие пользователей с нашими специалистами.
Базовый
Пакет технической поддержки
  • Обратная связь в течение 48 часов
  • Техподдержка 8:00-17:00
  • Общедоступный каналсвязи
Получить
Расширенный
Пакет технической поддержки
  • Обратная связь в течение 12 часов
  • Техподдержка 8:00-20:00
  • Выделенные каналы связи
Получить
Именно поэтому наша работа не ограничивается только разработкой: высококвалифицированные специалисты сопровождают клиента на всех этапах работы с новыми продуктами, помогая каждому заказчику в создании качественно новой, эффективной IT-инфраструктуры.
Наша цель
клиента при переходе на отечественное ПО.
Особое внимание мы уделяем комплексному сопровождению наших продуктов у заказчиков.
комфорт
В компании разработан образовательный курс «Администрирование ОС AlterOS», предназначенный для изучения операционной системы, её назначения и функциональных возможностей.
Несмотря на удобный интерфейс и простоту использования каждого из наших продуктов, мы считаем необходимым уделять особое внимание обучению по работе с новыми программными решениями.

Курс «Администрирование ОС AlterOS», который проводят высококлассные специалисты в области администрирования, построения сетевой инфраструктуры, позволяет адаптировать специалистов различного профиля к работе с незнакомым для них программным продуктом.
ALTEROS
Обучение
В компании разработан образовательный курс «Администрирование ОС AlterOS», предназначенный для изучения операционной системы, её назначения и функциональных возможностей.
Несмотря на удобный интерфейс и простоту использования каждого из наших продуктов, мы считаем необходимым уделять особое внимание обучению по работе с новыми программными решениями.

Курс «Администрирование ОС AlterOS», который проводят высококлассные специалисты в области администрирования, построения сетевой инфраструктуры, позволяет адаптировать специалистов различного профиля к работе с незнакомым для них программным продуктом.
ALTEROS
Обучение
Обучение
ALTEROS
В компании разработан образовательный курс «Администрирование ОС AlterOS», предназначенный для изучения операционной системы, её назначения и функциональных возможностей.
Несмотря на удобный интерфейс и простоту использования каждого из наших продуктов, мы считаем необходимым уделять особое внимание обучению по работе с новыми программными решениями.

Курс «Администрирование ОС AlterOS», который проводят высококлассные специалисты в области администрирования, построения сетевой инфраструктуры, позволяет адаптировать специалистов различного профиля к работе с незнакомым для них программным продуктом.
Вебинар
«Ваш Системный администратор»
В рамках обучения по работе с операционной системой AlterOS самым востребованным на сегодняшний день является вебинар «Ваш Системный администратор». Обучение проходит по нашей системе в течение двух недель с понедельника по пятницу, а это всего 10 рабочих дней, и занимает 3 часа в день.

По окончанию курса «Ваш Системный Администратор» учащийся сдает экзамен и получает Официальный сертификат AlterOS, который мы высылаем по адресу, указанному вами при регистрации.

В рамках обучения по работе с операционной системой AlterOS самым востребованным на сегодняшний день является вебинар «Ваш Системный администратор». Обучение проходит по нашей системе в течение двух недель с понедельника по пятницу, а это всего 10 рабочих дней, и занимает 3 часа в день.

По окончанию курса «Ваш Системный Администратор» учащийся сдает экзамен и получает Официальный сертификат AlterOS, который мы высылаем по адресу, указанному вами при регистрации.
Вебинар «Ваш Системный администратор»
Учебный портал AlterOS